Holger Daube ... EMEA Services Executive

Ich baue Serviceorganisationen, die ohne mich liefern.

25+ Jahre im internationalen IT-Servicegeschäft ... vom Implementierungs-Engineer bis zur EMEA-P&L

Bergpanorama im Abendlicht mit Blick über ein Tal. Links unten ein rundes Porträtfoto von Holger Daube. Am Himmel ein Gleitschirm, rechts ein Gravelbike am Fels. Dazu eingeblendete digitale Panels mit den Begriffen Cloud Infrastructure, Digital Workspace, People Development und Service Excellence sowie eine vernetzte Europakarte.
Bildmotiv KI-generiert. Das Porträtfoto ist eine echte Aufnahme.

Messbarer Impact

+30 %über dem Bookings-Ziel von 6,2 Mio. USD ... 2024 und 2025
45 69 %Productive Utilization in 15 Monaten ... 24 Prozentpunkte, rund 53 % relativ
30 Mio. USDProjekt-Backlog strategisch gesteuert, bei ~2 Mio. USD Quartalsumsatz
8 LänderPartnerlandschaft mit rund 20 Partnern ... ohne zusätzlichen Personalaufwand

Profil

Kein Rockstar. Ein Synthesizer.

Ich bin kein Rockstar-Executive, der Räume durch pure Präsenz dominiert. Ich bin ein Transformations-Executive, der aus Komplexität Handlungsfähigkeit macht ... durch Substanz, Verlässlichkeit und den Mut, klare Dinge klar auszusprechen, auch wenn es unbequem ist.

Ich habe jede Stufe einer Professional-Services-Organisation selbst durchlaufen. Trainer, Systems Engineer, Presales, Teamlead, Delivery Manager, EMEA-P&L. Diese Glaubwürdigkeit von unten ist der Grund, warum mir Teams auf Augenhöhe folgen: Ich kenne die Arbeit, die ich verantworte.

Ich habe auf beiden Seiten des Tisches gesessen. Jahre im Presales, in denen ich Lösungen verkauft habe. Und Jahre in der Delivery, in denen ich einlösen musste, was verkauft wurde. Das ist der Grund, warum ich mit Sales nicht verhandle, sondern arbeite.

Am Tisch bleibe ich auch danach. Bei ausgewählten Premium-Kunden als Executive Sponsor, bei Projekten jenseits einer Million Euro Vertragsvolumen im Lenkungskreis. Wer Zusagen macht, sollte erreichbar sein, wenn sie eingelöst werden.

Meine Autorität entsteht nicht aus dem Titel, sondern aus drei Quellen.

  • Zusagen konsistent einhalten
  • Schwierige Themen als Erster ansprechen
  • Auf Peer-Level kommunizieren, nicht über das Team, sondern mit ihm

Dieselbe Haltung trage ich neben dem Schreibtisch. Beim Gleitschirmfliegen und auf langen Radtouren zählen Vorbereitung, Fokus und die Fähigkeit, unter ständig wechselnden Bedingungen zu entscheiden. Plan treffen, Bedingungen lesen, handeln ... und wissen, wann man am Boden bleibt.

Track Record

Ergebnis zuerst.

Drei Stationen, jeweils mit der Zahl vorneweg. Arbeitgeber und Kundennamen kann ich hier nicht nennen.

Productive Utilization von 45 % auf 69 % ... in 15 Monaten

Ausgangslage
Eine EMEA-Serviceorganisation direkt nach dem Spin-off aus einem Konzern. Auslastung unter Plan, Projektzuweisung ohne belastbare Steuerung, kein Budget für neues Tooling.
Beitrag
Ein Resource Management Office mit vollständiger Entscheidungsautonomie über die EMEA-Projektzuweisungen aufgebaut ... intern, aus vorhandener Motivation, ohne dediziertes Tooling und ohne externes Budget. Parallel die operative Steuerung professionalisiert: Migration der PS-Toollandschaft, Definition der zugehörigen Prozesse, feste Deal- und Projekt-Reviews.
Einordnung
24 Prozentpunkte sind rund 53 % relative Steigerung. Erreicht ohne zusätzlichen Headcount, mit dem Team, das da war.

Bookings 30 % über Ziel ... zwei Jahre in Folge

Ausgangslage
Ein Bookings-Ziel von 6,2 Mio. USD, kein zusätzlicher Personalaufwand vorgesehen, eine Region von DACH über Italien und Israel bis METNA.
Beitrag
Die regionale Go-to-Market-Strategie für Professional Services selbst entwickelt und eingeführt. Dazu ein Partner-Ökosystem von rund 20 Partnern über 8 Länder aufgebaut und gesteuert und die Taktung mit den Sales-Teams auf gemeinsame Ziele umgestellt statt auf getrennte Kennzahlen. 16 Direct Reports, 5 externe PMs, 24 Partnerressourcen.
Einordnung
2024 und 2025, nicht ein Ausreißerjahr. Die Kapazität kam aus dem Ökosystem, nicht aus dem Stellenplan.

300+ laufende EMEA-Projekte durch eine Separation getragen

Ausgangslage
Ein Geschäftsbereich sollte aus einem Konzern herausgelöst und als eigenständiges Unternehmen aufgestellt werden. Die laufende Delivery durfte davon nichts merken.
Beitrag
Die Separation auf der Delivery-Seite vorbereitet, über 300 laufende EMEA-Projekte übernommen und anschließend im neuen Unternehmen die Go-to-Market- und Delivery-Strukturen aufgebaut.
Einordnung
Carve-out und Post-Merger sind der Muskel, den ich am häufigsten trainiert habe ... zuvor schon P&L-Verantwortung für rund 6 Mio. USD und 90+ Projekte, davor 18 Direct Reports in drei Ländern.

Expansion entsteht in der Delivery, nicht im Pitch.

Ich habe Projekte gestoppt und SOW-Forderungen abgelehnt, die die Delivery-Integrität beschädigt hätten ... auch gegen Sales-Druck und gegen ein bereits erteiltes VP-Approval. Partnerschaft mit Sales heißt gemeinsame Ziele übertreffen, nicht Integrität opfern.

Schwerpunkte

Wo ich wirksam werde.

Business & Commercial

  • P&L- und KPI-Management
  • Pipeline- und Opportunity-Reviews
  • SoW-Erstellung und Deal Governance
  • Services Sales und Lösungsverkauf
  • Portfolio Enablement

Organisation & Führung

  • Delivery Excellence und Organisationsentwicklung
  • Change und Transformation
  • Führung multikultureller Teams
  • People Development und Coaching
  • Program-, Resource- und Partnermanagement

Technologie

  • Digital Workplace und End User Computing
  • Cloud-Infrastruktur ... IaaS, PaaS, Hybrid
  • Virtualisierung
  • Datengestützte Delivery-Steuerung
  • KI im Unternehmen ... eigene Werkzeuge und Dashboards

Bühne und Weiterbildung

Wer Services verkauft, muss sie erklären können.

Vorträge

  • 2023 VMware Techtalk ... KI im Unternehmen
  • 2014 Brighttalk ... End User Computing Online
  • 2013 VMware un:think und Forum Frankfurt
  • 2012–2013 EMC Forum Wien und Frankfurt
  • 2012 Bitkom User Forum

Weiterbildung

  • seit 2026 Koerting Institute ... KI-Masterclass
  • 2026 Harvard Business School Online ... Business Strategy

Kontakt

Reden wir.

Offen für Professional-Services-Rollen in EMEA ... Sales, Presales, Delivery.

Standort
Friedberg (Hessen) bei Frankfurt
Region
EMEA, DACH oder DE
Sprachen
Deutsch, Englisch
Neben dem Schreibtisch
Gleitschirm und Fahrrad